Bestilling

Bestilling gøres på følgende måde:

1. Du fylder dine varer i indkøbskurven

2. Fra indkøbskurven starter du bestillingen ved at udfylde bestillingsoplysninger. Herefter bekræfter du bestillingen og forsætter til betaling med betalingskort.

Betalingskort

Du kan betale med dankort, visa/dankort, visa, mastercard, visa electron og JCB. Denne form for betaling er den sikreste på nettet og din garanti for sikker handel. Beløbet trækkes først fra din konto, når varerne afsendes. Varene afsendes med Post Danmark samme eller næste arbejdsdag.

Priser

Alle priser er er inkl. 25% moms og i DKK.

14 Dages fortrydelsesret

H.C Smykker & Ure yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, i henhold til købeloven, såfremt produktet ikke er taget i brug. Fortryder du købet, skal H.C Smykker & Ure underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger til porto og embalage, der er forbundet med levering og returnering varen. Beløbet vil blive overført til det kreditkort, hvorfra købet blev foretaget.

Julegave bytteservice

H.C Smykker & Ure tilbyder, at du kan bytte dine varer frem til d. 1 februar 2010, hvis varerne er købt før jul. Du afholder i den forbindelse alle omkostninger til forsendelse med Postdanmark. De tilbagesendte varer skal have samme stand, som da du modtog dem.

Levering

Varerne afsendes samme eller næste dag med Post Danmark på hverdage. Ved bestillinger under 300 DKK. opkræves et portogebyr på 30 DKK ved leveringer i Danmark. Bestillinger over 300 DKK leveres portofrit i Danmark.

Ikke afhentet levering

Ved tilbagesendelse af varer, der ikke er afhentet på posthuset kontaktes kunden for at aftale forsendelsesmetode. Forsendelsesudgifter betales af kunden.

Fejllevering

Skulle vi have sendt en forkert vare, beder vi dig om omgående at tage kontakt til os, for at returnere varen til os. Vi modtager ikke pakker fremsendt pr. efterkrav, eller returpakker fremsendt uden forudgående aftale.

Reklamationsret

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra H.C Smykker & Ure skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til H.C Smykker & Ure. Reklamationsretten følger den gældende købelov.

Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl

Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til H.C Smykker & Ure, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden. Forsendelsesudgifter betales af kunden.

Misbrug og indgreb

Al garanti bortfalder ved misbrug eller indgreb.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt hos H.C Smykker & Ure overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.